4.售后服务:中标人承诺(1)提供3年免费服务(自验收合格日期起),免费服务期内,免费提供各种技术服务,包括在线答疑、定期回访、软件更新与技术培训;(2)免费提供7*24小时电话或电子邮件服务及7*8上门现场服务;对于上门现场服务,在接到用户报修后,工程技术人员24小时内到达现场提供服务。
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