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总务处开展学生食堂管理工作满意度调查活动

作者:时间:2011-03-31点击数:

总务处开展学生食堂管理工作满意度调查活动

为了提高学生食堂的管理水平,使学生食堂管理工作更有针对性,总务处于近日开展了学生食堂管理调查活动。

本次调查活动以调查问卷的形式进行,调查问卷涉及饭菜价格、饭菜质量、膳食结构、文明秩序、服务态度、就餐环境问题,具体由学生会生活管理部的面向全校各个班级,每个班级发放调查问卷五份,全校各班级都积极参与了本次活动,活动共发放调查问卷500份,收到有效问卷429份。通过本次调查活动反映出了一些广大学生关注的问题,例如:电子菜价盘上字母变换太快、有服务人员刷错卡、有些同学不能自觉排队就餐等,总务处饮食中心将根据学生集中反映的问题,召开专题会议,并对刷错卡等问题,集中检查责令各层食堂经理及时整改。

总务处将针对本次调查发现的问题和意见,认真总结,举一反叁,进一步提高食堂服务质量,为全校学生提供安全、洁净、高效的用餐环境和服务。

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